Så fungerar det för privatperson
Fyll i beställningsformuläret
Du fyller i beställningsformuläret och anger det du vill beställa.
Välj leveranssätt
Du väljer om du vill ha hemkörning eller hämta i butik.
Välj betalsätt
I formuläret väljer du också hur du vill betala, till exempel kortbetalning online eller delbetalning.
Signera med BankID
När allt är ifyllt skickar du in beställningen genom att signera med BankID.
Farmaceut kontrollerar ordern
När beställningen kommer in granskas den alltid av farmaceut innan den går vidare.
Bekräfta betalning vid behov
Om du har valt kortbetalning online eller delbetalning får du ett mail med pris och köpinformation. Du följer instruktionerna i mailet för att bekräfta ordern slutgiltigt.
Vi färdigställer din order
När kontroll och eventuell betalningsbekräftelse är klar hanterar vi beställningen.
Du får din order
Du får information via mail eller sms när ordern är klar att hämtas i butik, eller när leveransen körs ut till dig enligt överenskommelse.
Så fungerar det för företag
Ansök om att bli företagskund
För att handla som företag behöver ni först ansöka om att bli kund hos oss. Gå till menyn och välj fliken längst ner för att skicka in er ansökan.
Godkännande och kundnummer
När er ansökan har godkänts och avtalet har signerats får ni ett kundnummer.
Logga in med BankID
Endast behöriga beställare på aktuellt kundnummer kan logga in för att beställa.
Behörig beställare väljer vilka produkter som ska beställas till sin verksamhet
Farmaceut granskar beställningen
En farmaceut tar emot beställningen och ser över den innan den går vidare till nästa steg.
Ordern färdigställs för leverans
Beställningen färdigställs och ordningställs för leverans till er verksamhet.
Leverans och betalning avtalas
Leveranssätt och betalningsvillkor avtalas mellan oss utifrån det upplägg som gäller för er som företagskund.
Vanligast är faktura
I de flesta fall sker betalningen via faktura, enligt överenskommelse mellan er och oss.